她是咸安区第六届人大代表、学府社区党委书记、居委会主任——葛琼。

手机24小时为社区居民而开，随时随地听取居民心声；不管寒冬还是三伏，奔走在社区的脚步从不曾停歇。“对居民来说，他们身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事，有的甚至还是急事难事，等不得、也慢不得。”这就是葛琼的工作心得。

从2008年开始，葛琼先后在滨河社区、希望桥社区等多个社区的重要岗位上历练。

2019年，葛琼被任命为学府社区党委书记、居委会主任。学府社区位于中心城区，辖区面积大，多条主干道从中穿过，流动人口多、历史遗留问题多、特殊群体多、治安管理压力大等问题。  

为了纾解社区治理中的痛点和难点，解决居民最关心、最直接、最现实的问题，葛琼在上任后的一个多月的时间里，遍访了所辖的小区，与党员群众深入交流，着力探寻小区管理问题与民生诉求，共商解决良策。去年夏日暴雨突袭，林校和都市华庭间围墙垮塌，致使旁边 90 岁老人房屋受损，生活遇困。葛琼与社区人员即刻奔赴现场，迅速转移老人并拉设警戒线，随即向街道汇报险情。鉴于垮塌严重、资金匮乏，葛琼不辞辛劳四处奔走，竭力争取各方资金援助。经其不懈努力，围墙与老人房屋终得修复如新。房屋修缮完毕次日，老人手捧锦旗来到学府社区，在主题党日活动现场将锦旗郑重交予葛琼，深情说道：“葛书记，我 90 多岁了，这是我送出的第一面锦旗，真心感谢你。”

长乐小区由长兴苑小区、家家乐电信小区及泉塘村 3 栋私房合并改造而成。改造前，人多车密，设施旧、配套缺、通道堵、停车难等问题突出，2023 年被纳入旧改项目。旧改需拆违搭，私房多出租，矛盾多、居民抵触。

葛琼自 2023年4月起，率社区人员，以 “白加黑”“5+2” 模式，入户宣讲政策、解疑答惑，同时组织各方召开多种议事会收集民意，让群众主导改造方案。最终居民转变态度，达成统一改造模式。如今长乐小区焕然一新，公共设施完备，“颜值” 大提升，成效显著。葛琼因居民幸福而自豪，她以人大代表身份积极履职，聚焦民生小事，凝聚各方力量，高效解决诸多 “家门口” 问题，成群众信赖的 “贴心人”，让群众共享发展成果。