云上咸安报道 “同志，我家小孩在城区读高中，今年的医保要交了，我不会操作，你们能不能帮我在手机上交一下。”9月10日下午，来自高桥镇黄铁村的黄先生来到镇党群服务中心，向综合窗口工作人员求助。

工作人员小李立即起身，手把手为不会操作智能手机的黄先生完成网上缴费，操作期间，他还向黄先生详细解读了2025年度城乡居民医保参保政策、待遇享受政策。

“医保是个好政策，早交早享受，同志，再麻烦你教我把父母和我夫妻俩的医保也一齐交了吧。”黄先生笑着说道。

“您先打开刚才手机上下载的‘鄂汇办APP’，再点开‘医保服务’... ...还请您回去后向亲属和周边的村民宣传一下咱们咸安今年的医保政策。”不到10分钟，黄先生在工作人员的指引下，就完成了4名家庭成员的医保缴费操作。

据了解，为切实做好本镇2025年城乡居民基本医疗保险征缴工作，提升辖区居民对医保惠民政策的知晓率，让群众零距离了解医保相关政策。下一步，高桥镇党群服务中心将继续在服务大厅内开展“医保缴费帮代办·暖心服务手把手”医疗保险宣传、帮办代办服务，始终将“关注民生，服务居民”作为工作的出发点和落脚点，通过解决群众“急难愁盼”问题增强城乡居民的幸福感、安全感。

（通讯员：金文军  李卓 编辑：杜勇 责编：余娅敏 编审：徐炜）