云上咸安报道 9月10日，桂花镇党群服务中心对综合窗口人员开展了系统的业务培训，致力于提升办事效率，为广大村民提供更加便捷、高效的服务。

此次业务学习涵盖了政策法规、业务流程、沟通技巧等多个方面，旨在全面提升窗口工作人员的综合素质和服务能力。此外，还新增了教育、医疗、林业等部门的业务培训，工作人员不仅掌握了最新的政策法规，还熟悉了各类业务的办理流程，能够更准确地解答居民的疑问，提供更专业的服务。

同时，综合窗口进一步优化办事流程，简化繁琐环节，确保居民在办理业务时能够享受到更加便捷、高效的服务。这一举措不仅提高了办事效率，还有效缩短了居民的等待时间，赢得了广泛好评。“以前来办理业务，总是要等很久，现在好多了，工作人员业务熟练，办事效率也高，真的很方便。”一位前来办理业务的居民点赞道。

“加强综合窗口业务学习、提高办事效率是乡镇政府一直努力的方向。未来，我们将继续加大培训力度，不断提升窗口工作人员的服务水平，为居民提供更加优质、高效的服务，让居民在办理业务时更加省心、放心。”桂花镇党群服务中心负责人表示。

（通讯员：潘悦 编辑：方焱 责编：聂国力 编审：徐隽）