云上咸安报道 5月25日，区委书记顾兴旺到温泉街道南昌路社区调研创文时强调，要以创文活动为载体，积极开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，切实解决群众身边的烦心事。

顾兴旺一行先后对铁疗小区、张家湾巷、咸宁日报宿舍、堤防处宿舍、国资委宿舍等小区创文情况进行实地查看，详细了解小区居民在创建过程中的实际需求。在调研过程中，发现每个小区都设置有旧衣物捐赠箱，且样式颜色各不相同，部分箱子存在破损现象。顾兴旺指出，每个小区安装的捐赠箱要统一管理、统一样式，确保干净整洁，相关部门要对捐赠衣物进行倒查，了解市民捐赠意愿和衣物去向，切不可让捐赠箱成为摆设，影响小区景观。对小区道路、雨棚和草坪内的落叶和杂草要及时清理，提高小区精细化管理水平。在张家湾巷自产自销区，顾兴旺与菜农进行亲切交谈，详细了解蔬菜来源，老人种菜品种、每日销售等具体情况，并叮嘱菜农每天卖菜后对销售区域进行清理。菜农表示已经养成清扫习惯，不会给城市形象抹黑。

随后，顾兴旺还对星悦公馆小区、八一巷等地创文情况进行实地调研。在星悦公馆小区，刚进小区就发现一处排水沟未设置下水口，导致污水横流、蚊蝇滋生；小区内车辆随意停放，严重影响小区形象。顾兴旺同物业公司负责人进行交谈，详细了解小区日常管理情况。顾兴旺表示，物业公司、业委会、小区党支部要三方联动，针对小区停车位紧张问题，要同居民进行沟通交流，物业公司也要进一步提高小区停车服务水平，在共谋共建共享中解决实际困难和问题。

顾兴旺指出，小区创文要按照示范类、规范类、整治类进行分类，确保创文工作有方向、有目标、有重点。示范类小区要高标准、严要求进行打造，树立小区创建标杆，起到示范引领作用。规范类小区基础条件不错，个别方面还需要完善、提升，要进一步加强精细化管理，提升居民幸福感。整治类小区基础比较薄弱、治理不健全、设施比较破旧，服务比较缺乏，要下大力气补短板、促提升。

顾兴旺强调，在文明创建过程中一定要保持干净、整洁、有序，要将简单的工作做精做细，做出特色。在创建过程中要树牢创建为民的服务理念，让群众感受到环境变好、小区变美、服务变优，切切实实享受到创建带来的红利。对群众反映的问题要认真收集，特别是群众急、难、愁、盼的问题，属于街道及社区职权范围内的，要抓紧时间迅速解决，不要层层上报，严防耗费工作的时间成本、群众的期望成本，以实际行动真心为民、惠及于民、取信于民。一定要发动群众，引领群众不以善小而不为，从小事做起，从身边事做起，从举手之劳做起，鼓励有能力的通过志愿服务，帮助他人，成就自己，共建美好家园。要将此次创文工作当成“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动的具体载体，将各项工作抓紧抓实抓到位，做精做细做出彩。

区委常委、区委办主任万龙，区创文办、区住建局、温泉街道、南昌路社区主要负责人参加活动。

（咸宁台记者：夏晖 蒋旗 通讯员：徐宗均 阮剑 编辑：方焱 责编：吴涛 编审：徐炜 熊鸣）