咸安万年路社区:分类施策强化服务

云上咸安报道(记者:吴文谨 特约记者:李星)27日上午,在咸安温泉办事处万年路社区潜龙山居小区,两名社区工作人员开始了第七轮全面入户调查。

“虽然我们小区属于无确诊、无疑似的‘双无’小区,但他们没有丝毫松懈,扎实作风让人敬佩。”小区物业负责人刘先尧赞叹。每次来,社区工作人员都要在小区内工作到凌晨,除了送来防控物资,还会参与指导小区管理。

“白天没有走访到位的,我们只能等到晚上家家户户开灯再上门。不厌其烦的入户,并不是前期数据不对称,而是为了实时掌握小区情况,查漏补缺,解决群众急难愁盼的问题。”万年路社区党支部书记徐军英告诉记者。

目前,该小区已经对人员进出、物资配送等各项事务“得心应手”,像这样经指导而“步入正轨”的物业小区,在万年路社区有6个。但是在万年路社区的34个小区中,还有14个单位小区和14个“三无”、散居小区,针对这些小区的管控,该社区则采取分类施策的方案。

鱼池巷就是典型的“菜花地”,巷内各类型小区交织,十分复杂。为此,社区在巷口设立临时党支部,由包保单位市扶贫办干部纪鲁义担任临时党支部书记。

“我们牢牢扼住巷口咽喉,严控人员进出,同时依托社区和志愿者的力量,做好各类服务。”纪鲁义介绍,社区在巷口设置有便民联系公示牌,信息传递、应急出行、物资采购、便民服务等联系方式一目了然,针对特殊人群,则由党员志愿者们进行对口服务。

“对于单位小区,我们主要依托各单位承担起管理责任,而‘三无’、散居小区,则由社区干部牵头负责,各包保单位和志愿者们共同出力。”徐军英介绍,万年路社区目前住有3369户居民9967人,辖区面积较大,但该社区内仅有15名干部,其中13名女性干部。

面对人员力量缺乏的现状,该社区一方面建立了27个小区、散居微信群,用于更加便利地进行信息交流,同时,广泛招募志愿者,发动党员、群众积极参与其中。

“我们的志愿者中,有借来三轮车为群众配送物资的,有发挥聪明才智上门修水电的,大家都在全力做好服务,只有服务到位了,群众们自然全力支持我们的工作。”徐军英说,目前,社区早期8名输入型确诊患者已出院7人,在严格的管控措施下,再未出现确诊、疑似病例。

编辑:王   迪

责编:施秀芳

(作者:咸安区融媒体中心)

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