云上咸安报道 为优化政务服务环境，提高群众对政务服务便民事项的知晓率，1月14日下午，横沟桥镇党群服务中心结合“知音湖北·2025欢喜过大年”咸宁市“村晚”示范展示活动横沟桥站，组织帮代办员们前往活动地点横沟东站开展政务服务宣传活动，做好政务服务领域政策宣传和便民事项帮代办。

在活动现场，党群服务中心帮代办员们现场为群众提供水电气线上缴费、医保、社保政策等相关业务讲解，耐心指导并协助群众通过手机APP完成了“医保亲情账户关联”“养老待遇资格认证”等业务，让群众真正实现了“零跑腿”。村民甘爹爹笑着说，“本来是凑热闹参加活动的，没想到还能在活动现场办理业务，帮我社保年审了！”并对帮代办员们的服务赞不绝口。此次活动共计发放宣传手册100余份、提供政策咨询40余次、协助网上办理业务10余次。

作为政府与群众之间的桥梁和纽带，横沟桥镇党群服务中心将以此次“知音湖北·2025欢喜过大年”咸宁市“村晚”示范展示活动为契机，进一步加强与群众的沟通联系，持续推动镇政务服务三下沉，进一步提升“一网通办”“一窗受理”服务水平，促进政务服务线上线下融合，加快推动政务服务标准化、规范化和便利化，提升群众满意度。

（通讯员：朱丽璇 编辑：王迪 责编：聂国力 编审：徐隽）