云上咸安报道 “谢谢你们,想不到你们协调我家的房屋纠纷,比我自己还要贴心,还有保障。”温泉街道黄畈社区三组居民丁某在社区警务驿站签订人民调解协议书时开心地说道。
据悉,黄畈社区三组、四组内涝积水点项目涉及三组、四组及两个小区近2000人的下水道和排洪改造的民生工程。近期,施工单位施工过程中,不慎将三组丁姓居民房屋附属损坏,致其墙体开裂,给居民造成一定的损失,引起纠纷,黄畈社区警务团队主动参与,靠前做调解工作,邀请双方进行矛盾纠纷化解,从法、理、情和水患灾情大局等方面,多方面做足双方的工作,耐心细致地化解双方的纠纷,使双方利益都得到保障。最终,双方都作出让步,达成了一致,握手言和,确保了该工程施工进度,同时,施工方负责人考虑到丁某家的实际困难情况,还赠送了1000元的慰问金,帮助其家庭过一个平安祥和的春节。
黄畈社区警务团队始终坚持以人民为中心的工作理念,积极践行新时代“枫桥经验”,紧紧围绕“苗头早发现、情况早掌握、动态早研判、矛盾早调解”的工作目标,多措并举,将矛盾纠纷和不稳定因素化解在基层,消除在萌芽状态,以实际行动提升人民群众的幸福感和满意度;自成立以来,在文明城市管理提升、项目建设、生态环境保护、安全生产和矛盾纠纷化解等方面发挥了积极作用,成功调解纠纷10余起,助企纾困2件,协调民生实事8件,邻里间历史遗留纠纷3件,夯实“平安黄畈”基础,赢得了广大群众的认可。
下一步,黄畈社区警务团队将以实际行动践行为民服务宗旨,最大限度地调动积极因素、化解消极因素,成为社区社会基层治理的基本盘、平安建设的主旋律、群众满意的风向标。
(通讯员:周永高 编辑:王迪 责编:聂国力 编审:徐隽)