文笔路社区:三把“金钥匙” 解锁小区治理幸福密码

云上咸安报道 永安街道文笔路社区畔山林语小区坐落于咸安区文笔大道242号,毗邻青龙山公园,共计25栋居民楼,956户家庭于此定居。为了提升小区居民的幸福感,文笔路社区秉承“4569”工作模式,即4项运行机制、5种实践形式、6大建设标准、9大活动内容,精准满足小区居民的文化需求,坚持共同缔造理念,用好三把“金钥匙”,激发居民自治活力,开启美好生活之门,共同谱写幸福篇章。

建立协商议事机制  突出小区治理指挥棒

现如今,小区里的建筑垃圾和“牛皮癣”都消失不见了,停车位整整齐齐,“邻里驿站”也建好了。这个驿站可是五脏俱全,从青少年到老年人的活动一应俱全,每年举办的活动数不胜数。住在这里,你会发现邻居们个个都是热心肠,相处得就像一家人。提到这些变化,畔山林语小区的业主刘明昕可是高兴得合不拢嘴!

自2020年4月小区党支部成立以来,畔山林语小区党支部协同职能部门、社区党委、业委会、物业公司,运用共同缔造的理念和方法,构建多方联席会议制度,定期举行圆桌会议,深入探讨居民关心的发展规划、卫生清洁等服务事项,积极解决停车难、建筑垃圾堆放等问题,推动小区治理效能向长效化转变,实现“小事不出楼道,大事不出小区”。

为进一步优化开放共享、多元服务的小区服务空间,2021年社区党委牵头,组织多方研讨公服用房改造升级事宜,达成一致意见,由开发商负责地板砖铺设、物业公司提供空调设备并负责日常维护,共同将小区500余平方米的公服用房打造成小区活动中心和党员活动室,设有台球室、乒乓球室、动感健身区、棋类活动室及图书角,为居民提供休闲娱乐、提升文明素养、增进邻里友谊的理想场所。

2023年围绕居民关注的晾晒衣服难题召开圆桌会议,经过讨论表决,业委会决定利用小区部分公共收益在各栋楼楼顶安装钢丝晾衣绳,解决居民晒衣难问题,进一步提高居民的安全感和幸福感。

健全志愿服务平台   构建小区治理服务圈

在支部书记郭建的带领下,小区组建了一支由45名退休干部、教师、医务工作者、文艺爱好者及大学生志愿者构成的志愿者服务队,为居民提供更加贴心、精准的服务。

今年4月,社区又在小区内成功招募了30位“桂乡管家”,作为小区治理的新锐力量,为小区带来了前所未有的活力与生机。依托小区“邻里驿站”,“桂乡管家”秉持共同缔造的核心理念,以“4569”工作模式为基石,精准对接居民的需求。

“小汪,咱们楼道里又有人乱堆杂物了,还都是易燃品,真危险!”“小张,楼道灯又坏了,晚上走路都不方便……”对于此类居民的诉求,他们总是耐心倾听,并迅速协调解决。他们深知,这正是社区党委所倡导的“急居民之所急,想居民之所想”的具体实践。在共同缔造理念的引领下,小区内的“桂乡管家”们以实际行动,不断深化文明创建工作,让邻里间的温情日益浓厚,携手共建和谐美好的家园。如今,以“桂乡管家”为纽带的社区治理模式已深入人心。

截至目前,已为小区居民服务100余次。同时探索推行“红色积分”新模式,用积分制激励志愿者在亮身份、做表率,激活小区治理“大能量”,着力构建党组织领导下的“群众圈”“社会圈”。

依托精神文明创建   画好小区治理同心圆

小区新时代文明实践点以文明创建为核心,以满足居民文化需求为切入点,为居民搭建休闲娱乐、文化交流等平台,举办“快乐星期六”、健康义诊、义剪、包粽子、画彩蛋、暑期培优班、亲子教育、国庆快闪、反诈宣传、消防演练、红色电影、星光夜校等一系列活动,为小区居民提供丰富多彩、形式新颖的服务,无形中促进邻里关系的和谐与融洽。

7月,咸宁市首场“社区邻里节”在小区门口举行,活动以晚会为载体,以美食、运动为纽带,用最具烟火气的方式传递温馨情感,加深邻里间的友谊,增强社区凝聚力,提升居民归属感和幸福感,同时激发居民积极参与社区建设的热情,共同营造更加温馨的社区环境。

从自治到善治,探索的是路径、引领的是风尚,带动的是人心,提振的是精神,社区党委书记董莉表示,社区将持续深入实践“与邻为善,以邻为伴”的理念,通过党支部引领方向、业委会协调工作、物业公司提升服务,将民心、资源、问题、服务聚焦在小区,助力小区发展。

(通讯员:陈槿芊 编辑:董盈 责编:聂国力 编审:徐炜)