云上咸安报道 为切实做好城乡居民医疗保险缴费工作，近日，双溪桥镇党群服务中心向辖区群众普及城乡居民医疗保险政策相关知识，并为群众提供医保缴费帮办代办服务，用实际行动温暖民心。

“你好，我老家是贵州的，之前在那边交的医保，现在已暂停，今年在湖北双溪打工，想要参加这边的城乡居民医保，该怎么办理？”对于每一位来党群服务中心咨询医保事项的居民，工作人员都会以热情饱满的工作状态，耐心解答居民的疑问，将复杂的政策条文转化为易于理解的信息，帮助居民更好地掌握和应用医保政策。

对于不会操作智能手机缴纳医保以及出行不便的村民，工作人员则通过面对面、手把手地操作帮助村民网上缴费，指导村民扫描医保缴费二维码或通过下载楚税通、鄂汇办APP线上缴费，并教会他们线上查询等操作流程，实现“让乡亲们少跑路，甚至不跑路”就能办成事的为民服务目标。

“感谢你们帮我完成医保缴纳，我们年纪大了，平常上街都很不方便，手机也不会用，真是为我们解决了难题。”村民范大叔感激地说道。

下一步，双溪桥镇党群服务中心综窗工作人员将继续秉承“人民至上”服务理念，加大医保政策宣传力度，深入开展医保帮办代办服务，不断提升医保惠民便民服务水平。

（通讯员：邹梅 编辑：方焱 责编：聂国力 编审：徐隽）