云上咸安报道 近年来，永安街道凤凰社区始终遵循“问需于民、问计于民、问效于民、借力于民、还惠于民”的工作方针，积极探索和实践党建引领下的基层治理新路径，不断深化“共同缔造”理念，将其种子深植于居民心中，唤醒居民的主人翁意识，推动一系列惠民、利民、便民的举措如“百花”争艳般绽放。在“百花”的簇拥下，居民群众真切感受到了实实在在的幸福感和归属感，实现了“‘百花’捧出幸福来”的美好愿景。

“幸福合伙”之花，盘活“惠民资源”

拓宽居民参与基层治理渠道，凤凰社区推行并创新“幸福合伙人”模式，建立以“服务合伙”“智慧合伙”“资源合伙”的服务“供给库”，将各类惠民资源和举措进行有效整合，通过精准对接居民需求，真正把“民生所盼”变“民生所赞”。

“目前，社区通过入户走访等方式，精准招募130余名‘幸福合伙人’，有高级心理咨询师康丹为居民提供专业的家庭教育咨询、技术能手张方金无偿提供家电维修服务、资深退休教师黄华中入户进行防溺水知识的普及教育……”说起“服务合伙”，凤凰社区党委书记彭红满怀信心地说。

通过释放“红色效应”，推动“智慧合伙”，党支部、党员中心户、党员骨干等逐渐成为小区治理的“中坚力量”。2024年以来，成功协调解决了金属材料市场化粪池疏通、洁丽雅小区道路修缮等38件民生实事，推动了学苑园小区、市场综合楼的老旧小区改造，以及湖发小区党群服务站、“邻里驿站”等关键项目的落地实施。

社区与2家“大党委”成员单位、6家包保单位签订共驻共建协议，促进“资源合伙”。如市政数局为居民提供上门政务服务，永安社区卫生服务中心提供免费义诊等。同时，社区推广“幸福”理念，招募“幸福商圈”10家，实行积分制度，兑换“幸福券”，形成“加入合伙人-参与小区自治-享受幸福券-带动商户效益-回馈居民”的良性循环。

“桂乡管家”之花，破解“急难愁盼”

社区党委按照“街道-社区-网格-小区-邻里”五级治理网络的构建要求，从16个小区里选出有能力，有担当的党员、居民骨干、楼栋长、物业管理人员及“五老”志愿者等共计163人纳入到“桂乡管家”队伍中，充实基层治理骨干力量。

“桂乡管家”积极发挥“五级管家”为群众办好事、让群众好办事的功能，认真履行“每日巡、经常访、及时记、随手做、实时报”的工作职责，围绕入户征求意见、政策宣传、环境巡查、文明劝导、安全维稳、矛盾调解、关注特殊群体等方面的内容参与小区治理服务。

为极大发挥“桂乡管家”的服务职能，社区积极搭建聚力平台，通过建立线上+线下互动平台，促进社区与“桂乡管家”的信息共享和互动交流；建立快速响应机制，依托小区“邻里驿站”，持续开展活动，加强“五级管家”协同合作能力，确保居民的任何问题都能得到及时响应和解决。

“小区‘桂乡管家’办事就是效率高，时刻为居民提供及时、贴心的服务！”有了“桂乡管家”的“悉心照料”，群众的“急难愁盼”都被妥善解决，也获得了群众的好评如潮。截至目前，社区“桂乡管家”已收集反馈“微心愿”40个，环境巡查类49件，文明劝导类32件，安全维稳类39件，政策宣传类28件，矛盾纠纷类46件，共解决居民关心关切问题89件。

“邻里驿站”之花，扮靓“幸福底色”

为持续推进“共同缔造”活动，依托湖发小区及学苑园小区的老旧小区改造项目，社区根据实际情况和居民需求，因地制宜，先后在两个小区精心打造了“邻里驿站”。通过“桂乡管家”与“邻里驿站”的共同协作，充分发挥邻里管家“前哨”作用，激发群众参与小区公共事务的积极性、主动性，扮靓居民群众“幸福底色”。

同时，学苑园小区以打造幸福“邻里驿站”为抓手，探索出“‘646’小院呱嗑”工作机制，搭建议事空间，建立“邻里会客厅”“民情收集点”等，强化民主议事、纠纷调解、文化活动等功能；结合收集到的居民意见和建议，定期开展群议群评，切实把居民的“问题清单”转化为“成效清单”。“邻里驿站”还设置了民情回音壁，根据居民的诉求，及时通过回音壁将实事办理进度、办理结果等相关内容进行公示，切实做到件件有落实，事事有回音。

“邻里驿站”的建立，拉近了邻里之间的关系，大家在这里谈心交流，共度欢聚时光；在这里协商议事，同做小区的“责任人”。截至目前，在“桂乡管家”的精心组织与积极参与下，依托“邻里驿站”平台，已成功举办了“爱心义剪进小区”“关心下一代，携手助成长”“七夕‘话’文明，传承好家风”“幸福邻里，和谐社区”等主题活动30余场。

（通讯员：邓婷 编辑：王迪 责编：聂国力 编审：徐隽）