云上咸安报道 入户走访，是“网格管家”的每日必修课。温泉街道花坛社区“网格管家”坚持每日走访，主动了解居民情况，及时收集社情民意，帮助居民解决烦心事、揪心事。

9月11日，“网格管家”来到开元小区高龄独居老人程木清家，老人常年卧病在床，行动不便，而且子女都在外地，“网格管家”上门代办年审。针对社区老人多，年龄大，不会使用智能手机，“网格管家”利用上门走访一对一、手把手帮助居民代缴医保，进行退休年审，帮助老人解决实际困难。每到一家，“网格管家”都与老人亲切交谈，嘘寒问暖，帮助老人打扫卫生，晾衣晒被，细心询问老人的身体和生活状况，耐心叮嘱老人注意身体，像关心自家长辈一样关心社区老人，用热心的服务、暖心的话语、贴心的照顾，温暖着社区老人的心。

平凡的岗位，平凡的人生，不平凡的是“网格管家”们有一颗向光而行、甘于奉献的心，她们始终坚持以实际行动，奋力谱写“全心全意为人民服务”的真心和忠诚，诠释着“网格管家”的责任和担当，真正把温暖送到居民心里。

（通讯员：吕芬 编辑：李宇 责编：伍伟 编审：徐炜）