五一假期将至,这份出游安全提示请查收!

五一假期即将来临,咸宁市旅游已进入旺季,旅游安全出行受到广大旅客密切关注。为确保出行安全,咸宁市文化和旅游局提醒广大游客,出游时务必加强安全风险防范,合理规划行程,做到文明旅游、平安出行。

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自由行提前做好行程安排

防范安全风险

自由行是当前短程游、近郊游最主要的出行方式,提醒广大旅客主要做好以下三个方面安全风险防范:

  1. 出行前,请密切关注外交外事、公安、交通、文旅、卫健等部门以及官方权威媒体发布的出行提示信息,提前查询目的地旅游景区开放、门票和酒店住宿预订情况,合理规划旅游行程,避免前往安全形势和状况不佳的国家和地区旅游。老年人等伴随有一些基础疾病的特殊群体,要提前做好个人身体健康评估,确认在自身健康状况安全情况下,理性选择各类风险性体验项目,当好自己健康的第一责任人,如出现身体不适情况,应立即停止旅游风险体验活动并及时就近就医。

  2. 行程中,注意保管好个人财产和贵重物品,进入星级饭店、A级旅游景区、博物馆、文物保护单位等文旅场所时,要严格遵守场所安全管理规定,不得在禁烟区域内吸烟;进入山岳型景区旅游时,禁止用火。自驾游应仔细检查车辆安全状况,不带故障上路,全车驾乘人员全程系好安全带,遇雷雨、大风、大雾等不良天气时,应“降速、控距、亮灯”,确保行车安全。

  3. 谨慎参与高风险项目,高山徒步、漂流、滑翔伞、蹦极和潜水、出海游、摩托艇等高风险项目应量力而行,选择有资质齐全、社会口碑较好的旅游公司并在专业人士指导下组织活动。不自发组织到未开发山岳型景区或无经营单位管理、无安全风险保障措施的网红打卡点旅游。

02

参团游选择正规旅行社

拒绝不合理低价游

参团游是当前我市旅行社企业组织赴外省市游的一种出行方式之一,这类参团游客中老年人群居多,要特别注意防范如下安全风险:

  1. 警惕低价游,理性消费不冲动。当消费者遇到明显低于市场价的旅游产品时,尤其是以“报名旅游就送米送油送鸡蛋”“健康讲座”“买保健品送旅游”等名义,招揽组织“不合理低价游”或“免费游”活动,务必要保持理性,切莫因为省钱而落入不合理低价游陷阱。在不合理低价团队游中,服务的商家往往一方面通过降低食宿标准、减少旅游景点等门票报价等方法减少报团总支出,从价格选择上有一定诱导性;另一方面却通过增加一些游客购物消费点,变相强迫购物、临时加价或增加自费项目等方式实现从中盈利。

  2. 选择正规社,规避风险不盲从。旅游者应选择资质齐全、社会口碑较好的旅行社或在线旅游平台,注意查看《营业执照》《旅行社业务经营许可证》和各项安全服务措施安排等,线上订购选择正规旅行社的官方网站或信誉较高的大型电商平台。对于微信群、朋友圈等社交媒体上发布的旅游促销信息、参团链接等需特别提高警惕,不轻信各类营销诱导条款,不盲目、不盲从,增强理性消费意识。

  3. 规范签合同,权益保障不疏漏。旅游者参团一定要与旅行社签订合同,明确约定费用标准、行程路线、食宿交通、游玩项目、双方权利义务及违约责任等内容,特别涉及购物活动(包括购物点数量、名称、停留时间等),自费项目条款等条款,都需要注意认真推敲,如发现合同中存在不公平不合理条款,应拒绝签订或与旅行社协商修改。

  4. 凭证要留存,依法维权不放松。旅行社的宣传单或者在线旅游平台的宣传页面,以及合同、购物凭证等与旅行有关的材料,要注意妥善留存。在旅游途中发生纠纷,可先与旅行社、导游协商,要求其按照合同约定继续履约、作出调整等;如果协商后仍不能达成一致,可以采用拍照、录音录像等方式保留相关证据,及时通过请求消保委组织调解、向文旅等监管部门投诉或向人民法院提起诉讼等方式解决争议。

五一假期

外出游玩、走亲访友

要把安全记心间

这份假期出行安全提示请收好

(来源:云上咸宁 编辑:王迪)