香城社区打造一刻钟生活圈 便民服务触手可及

云上咸安报道 “小伙子,快帮我看看这个电饭煲是怎么回事儿,昨天还用着呢,今天就不听使唤了。”近日,在浮山街道香城社区辖区内,一场场便民服务进小区的活动正如火如荼地开展着。磨刀、配钥匙、家电维修......居民们日常所需的“小修小补”被送到了家门口,香城红色服务“110”也随之深入人心。

据了解,浮山街道以咸宁实验外国语学校为中心的天洁片区,聚集60余个小区,户数多、人口密度大,小区物业对管理以外的服务分身乏术,导致居民家中的水电维修、开锁等紧急而繁杂的问题难以解决。为解决这一问题,浮山街道香城社区打造了香城红色服务“110”试点,设立专线电话,通过社区牵线搭台,实现便民服务摊贩和需要服务的居民“一拍即合”,在居民步行15分钟左右的半径范围内,打造一刻钟便民生活圈试点。

“这个‘110’专线真不错,我家电视坏了好一阵了,平时也不知道该找谁,去哪修,现在打个电话就有工作人员上门来看了。”书苑小区7栋的孙奶奶看着修好的电视十分高兴。

在香城社区,为了让“小修小补”规范有序回归百姓生活,给“低频刚需”的“小修小补”摊点找到合适的经营场所,社区预留了党群服务中心一楼的3间房屋,为引入各项服务主体留下空间。目前已陆续引进了水电、家具、家电维修、家政服务、裁缝、开锁、配钥匙、两轮车维修等8余家服务主体,既满足了居民的日常需求,又让摊点良性发展有序经营。

目前香城红色服务“110”在书苑小区、凯悦学府、凯阳天骄、玉宇香城、香城工商、怡宁园、尚书名府、书香门第等8个小区先行推广,累计服务居民320人次,为居民节约费用3000余元,在居民中形成良好口碑。

接下来,浮山街道香城社区将立足群众需求,巩固社区基本便民服务功能成果。重点培育社区红色服务的市场主体,充分整合区域各类服务场所、资源,打造出一批布局合理、业态齐全、功能完善、服务优质的便民综合体,让居民群众15分钟内即可享受到多元化、便利化的服务,提升地区居民生活的幸福指数。

(融媒体记者:樊思遥 通讯员:阮诗颖 编辑:方焱 责编:聂国力 编审:徐隽)