九九重阳,今又重阳。在重阳佳节到来之际,为提高老年消费者的风险防范意识,咸安区市场监管局、咸安区消费者权益保护委员会发布如下消费提示:
老年消费者大多数都有勤俭节约的好习惯,喜欢购买物美价廉的产品和食品。老年人是信息诈骗的薄弱群体,不法商家常常给出各种各样的优惠措施,特别是免费赠送、半价促销等“大出血”式的消费促销,看似“便宜”,实则常常是商家无法兑现承诺的消费陷阱。老年人面对不法商家免费赠送、半价促销等承诺时,一定要提高警惕,不要盲目贪图小便宜。
随着生活水平的逐步提高,越来越多的老年人具备了养生保健意识和“花钱买健康”的观念,保健食品也越来越受到老年群体的青睐,提醒广大老年消费者对会销活动、免费体检、免费赠送等各类活动要擦亮眼睛,若身体出现不适,应到正规医院就医,不要混淆保健食品与药品概念,不可用保健食品代替药物治疗疾病。
在购买保健食品前,及时征求医生建议或与家人商议,注意查看产品外包装上有无“小蓝帽”标志,了解商家的合法资质和证照手续,详细查看使用说明书。老年人对消费陷阱的识别能力较弱,子女平时应多关心老人的生活,防止老人陷入骗局,若发现老人购买的商品或服务有违法嫌疑时,注意保存证据,及时向相关部门投诉举报。
随着智能手机普及,老年人线上购物越来越普遍,作为网购新人的老年消费者,对网购操作还不是很熟悉,可能会操作失误甚至遭遇网络诈骗。网上购物需要绑定银行卡,涉及资金安全,要格外谨慎。切忌盲目消费,选择经营规模较大、信誉较好的正规电商,下单前,应仔细阅读商品详情、无理由退货范围、积分和优惠券使用规则、退货退款方式等,保存好聊天记录、宣传网页、产品介绍截图等相关证据。如遇纠纷,及时拨打12315或12345投诉。
(来源:咸安区市场监管局 编辑:方焱 责编:聂国力 编审:徐隽)