朝阳社区:邻里纠纷无小事 社区调解暖民心

云上咸安报道 俗话说“远亲不如近邻”,邻居之间平日里搭把手、帮个忙是常有的事。然而,邻里之间也有发生矛盾的时候。8月15日,横沟桥镇朝阳社区居民反映,其楼上居民家中管道漏水,导致自家卫生间墙面被浸泡。社区网格员第一时间随同这位居民入户查看房屋漏水情况并寻找问题根源。了解情况后,网格员与双方进行了耐心交谈,楼上住户表示会尽快进行维修。至此,一场因房屋漏水引发的邻里纠纷得到了圆满解决,双方当事人在社区网格员沟通调解后握手言和,自愿达成和解。

据悉,朝阳社区辖区内的老旧小区、无物业管理楼院较多,楼房年代久远。各类矛盾纠纷呈现多样化、复杂化的特点。朝阳社区充分发挥社区人民调解员的作用,实现矛盾及早预防、纠纷妥善化解、隐患及时消除,确保“琐事不出网格、小事不出社区 、大事不出乡镇”。

近邻胜远亲,彼此多谦让,社区要和谐,彼此多沟通。下一步,朝阳社区将持续发挥社区调解作用,抓好抓实矛盾纠纷工作,做好居民的“贴心人”,为辖区居民解决更多的实际困难,积极创建治安良好、邻里和睦的社区环境。

(通讯员:张韦钰 编辑:董盈 责编:聂国力)