贴心服务,为民纾难——双溪桥镇打通服务群众“最后一公里”

云上咸安报道  为方便福利院老人做好社保待遇领取资格认证,5月8日,双溪桥镇便民服务中心到镇农村福利院,为20余名享受待遇的老人提供上门资格认证服务。

“太感谢你们了,人老了,智能手机也不会用,如果不是你们来上门认证,我都不知道该怎么办。”陈绪班老人感激地说。在认证现场,服务中心工作人员为老人发放支付宝“湖北智慧人社”和“湖北12333”微信公众号手机认证操作流程宣传单,并现场讲解示范操作流程。服务中心工作人员通过热情引导,耐心指导,圆满完成了福利院老人的资格认证工作。

双溪桥镇便民服务中心主动作为,精准服务,打通人社服务“最后一公里”。贴心的上门认证服务,不仅保障了老年人的权益,也让广大群众真真切切在政务服务中提升幸福感和获得感。

接下来,双溪桥镇便民服务中心将做好各村工作人员的认证服务培训,为更多老人和不方便做社保待遇领取资格认证的群体,做好上门服务。

(通讯员:郑远靖 编辑:董盈 责编:聂国力)