让“政务”变“服务”,以“年审”推“连审”

云上咸安报道 “今天过来,既完成了退役军人的年审事项,又做好了自身的社保年审、医保年审,一次过来,同时办好了三件事。”4月21日,群众张某在官埠桥镇便民服务大厅办理业务时欣慰地说。

这是该镇便民服务大厅实现一窗通办,一次办理的工作写照。当天上午,官埠桥镇便民服务中心迎来100多名群众,集中办理退役军人年度审核事项。为了减少群众跑路,提升居民办事效率,大厅联合社保、医保等窗口及时做好群众的社保、医保年审工作,让群众达到一次跑路,多事办结。

此前,该镇便民服务中心和村社区干部多次到群众集聚场所进行“咸安微家园”宣传,引导群众通过“咸安微家园”小程序获取缴纳医保、社保、年审、水电燃气费缴纳等信息,在手机APP上直接办理相关事项,减少群众跑路。

下一步,该镇将持续深入贯彻“小窗口・大服务”理念,持续开展“人员下沉、业务下沉”活动,着力打造“便民、高效、廉洁、规范”的政务理念,为群众提供更加便捷、高效的服务质量。

(通讯员:程家俊 编辑:李萌 责编:王迪)