云上咸安报道（通讯员 陈伟）“老人家，您慢点，不急。”12月14日，在文笔路参与创文值守的区应急管理局志愿者潘李洁看到一名老人步履蹒跚的想赶上准备出站台的公交车，她立马跑上前示意司机不要开车，并上前搀扶老人上车。“姑娘，真是太感谢你，不然我就赶不上这趟公交车了。”“没事，这是我应该做的。”上车后，老人对潘李洁连声感谢！

连日来，在咸安区文笔路，来自区应急管理局的志愿者们践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，主动服务文明城市创建工作中，引导市民文明出行，协助维持交通秩序，规范车辆有序停放，清理路面垃圾杂物，用实际行为为创文贡献一份力量。

据悉，为助力全国文明城市创建，近段时间以来，咸安区应急管理局全体干部职工主动作为，积极开展“万人洁城”、“心系社区，足印万家”等活动，深入帮扶社区、小区开展创文入户宣传，发放创建全国文明城市应知应会相关创文宣传资料2000余份，调查问卷4000余份，有效提升了群众对创文工作的知晓率、支持率、参与率和满意度。帮助社区居民解决杂物乱堆乱放、楼道“牛皮癣”、飞线充电等问题，进一步提升社区环境卫生。与此同时，该局还投入了10万余元在现有14个城区应急避难场所增设了指示功能标识，投入8万元在包保小区设立公益广告以及风险警示牌。

下一步，区应急管理局将持续常态化开展创文工作，引导居民积极参与到创文活动中来，使居民成为创建文明城区的传承者和践行者，让“创文”工作真正深入每位居民心中，让居民共做文明人，同创文明城。

编辑：孟涵

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