温泉办事处白茶社区：开展“3+1”模式关爱独居老人

2020-03-12 14:57 咸安区融媒体中心 0

云上咸安报道（通讯员：冯超）3月10日，温泉办事处白茶社区网格员张志勇在例行巡查时，刘淑琴老人的邻居反映刘淑琴似乎摔了，张志勇核实情况后向社区书记报告，同时迅速联系救护车，社区书记和包保单位文旅局相关负责人快速赶到刘淑琴老人家，陪同救护车送老人入院治疗，经诊断，老人因高血压突发在家摔伤。

得知刘淑琴女儿现居住在武汉市新洲区，疫情期间不能回咸宁照顾老人就医看病，白茶社区迅速安排网格员在医院做好就医看病衔接工作，并请护工照顾老人。3月12日，社区书记余福珍中午抽空又到医院看望，目前，老人身体状况好转，老人对社区的关心感动不已，她动情的说，余福珍就像是她的女儿一样，社区关心她，邻居帮助她，她这个空巢老人很感动，希望身体快点好起来，不拖累社区早点回家。

疫情期间，白茶社区针对小区特殊人群，尤其是独居老人开展了“3+1”关爱模式：即社区+邻居+巡查；加包保单位下沉干部配合，将社区封闭管理得有条不紊，社区网格员是居民的勤务兵，左邻右舍都是信息员，包保干部和党员志愿者是主力军，通过24小时轮流值守、做好宣传劝阻、帮助居民代购物资、全程陪同就医看病等工作的开展，将干部与群众的心拉得更近，“有问题找社区大事小情帮着办”已经成为白茶社区居民的口头禅。