云上咸安报道 “太感谢你们了,还专门跑到家里来帮我办理津贴!”今年80岁的孙婆婆紧紧拉着滨河社区“桂乡管家”小王的手,感激之情溢于言表。
为切实将高龄津贴这一惠民政策落到实处,确保每一位符合条件的老人都能及时享受到福利,温泉街道滨河社区工作人员在前期摸排中发现,部分八旬老人即将到龄,却尚未办理申请手续。得知这一情况后,社区迅速行动,集结“桂乡管家”组成“爱心代办队”,开启了暖心的上门服务之旅。
4月10日,“爱心代办队”来到孙婆婆家中。“桂乡管家”小王耐心细致地为孙婆婆讲解申请条件、津贴标准以及办理流程,对于每一个细节都认真阐述,生怕遗漏。考虑到孙婆婆听力不佳,小王贴心地凑近她的耳边,大声且清晰地重复重要信息,让孙婆婆能够清楚了解。在小王的帮助下,申请手续很快就办理完成了。离开时,孙婆婆坚持将大家送到门口,嘴里不停地念叨着:“社区的服务太周到了,直接上门帮忙把事情办好,不用我们老人家来回奔波,真是太谢谢你们了!”
此次上门服务不仅为像孙婆婆这样符合条件的老人办理津贴申请,还为辖区内43位已申办好高龄津贴的老人完成了季度复审。滨河社区负责人表示,未来社区将继续秉持为老服务的宗旨,推出更多贴心、便捷的服务,真正实现让老年人足不出户就能办成事、办好事,在社区里安享幸福晚年。
(通讯员:刘幸 编辑:樊思遥 责编:聂国力 编审:徐隽)