云上咸安报道 随着便民服务数字化的飞速发展，如今群众动动手指，在手机上就能轻松完成社保待遇资格认证，极大提升了便民惠民服务的办事效率。然而，部分老人却因子女不在身边，且对智能手机操作不熟悉，每年一度的养老保险待遇资格认证成了他们的一块“心病”。为化解辖区老人的认证难题，近期，贺胜桥镇贺胜社区针对手机认证困难群体推出“上门认证”服务，尽力确保政策红利真正惠及每一位群众。

3月18日上午，贺胜社区动员小区“桂乡管家”及巾帼志愿服务队志愿者们深入一线，为贺胜社区茶园小区老年人开展线下资格认证服务。“张爷爷，您对着手机眨眨眼就行。”“李阿姨，头稍微往左转一点。”服务现场，巾帼志愿服务队志愿者小王耐心为每位老人调整手机角度，并引导其完成认证动作，全程用时不到三分钟。现场接受认证服务的黄爷爷拉着志愿者的手感慨道：“我眼睛花，手机也用不利索，正发愁怎么认证呢，你们就上门来帮忙了！”

此次上门认证服务，共为茶园小区23名老人完成了养老保险待遇资格认证。这一举措不仅有效解决了辖区老人线上认证难的问题，更让群众充分感受到温暖与关怀。下一步，贺胜社区将继续秉持“转作风、强本领、提效能”的工作理念，持续提升为民服务水平，增强为民服务的精准性和实效性，真正做到让群众少跑路，让服务落到实处。

（通讯员：周瑞普 王明欣 编辑：方焱 责编：聂国力 编审：徐隽）