“叮当！叮当！••••••”11日，随着一阵清脆悦耳的门铃声，居住在二电机工厂宿舍的冯传真老人家中迎来了一位特殊的客人，她就是专程上门来办理房屋产权注销登记手续的咸安区不动产登记分中心工作人员胡青。

现年89岁的冯传真，是桂花镇政府退休干部。早年间，将原桂花镇粮管所的住房卖给了当地居民徐臣球，当时，老人只把该住房的房产证给了徐臣球，并没有办理房屋过户手续。之后，徐臣球病故，房产证也随之遗失。现徐臣球的家属对住房申请了危房改造，建成的新房，因房产证遗失而无法办理新的产权证书。只有把以前的产权注销，才能重新办理产权证书。但办理注销登记，产权人必须到不动产登记窗口，对各种文案、表格当面签字认可。

这一切，对于年老腿脚不便，出行靠坐轮椅的冯传真来讲非常困难。不动产登记分中心工作人员胡青获知这一情况后，在11日受理业务的当天，就主动提出上门办理签字手续。签字环节完成后，老人蹒跚上前，激动地握住胡青的手说：“闺女，大热天的让你跑一趟，给你添麻烦了，国土部门的服务真是到位！”

这只是咸安区不动产登记分中心便民服务的一个缩影。据了解，咸安区不动产登记分中心自成立一周年以来，一直认真履行便民、利民、惠民的服务宗旨，用实际行动践行优质服务理念，累计提供上门服务6次，延时服务50余次，获赠锦旗3面。