向阳湖镇:“窗口”搬到家门口 服务群众“零距离”

云上咸安报道 8月19日,向阳湖镇党群服务中心联合甘棠水陆派出所户籍窗口为九十多岁行动不便的老年人提供上门办证“一条龙”服务,解决了群众“急难愁盼”的问题。

“民警同志,我的老母亲年事已高,腿脚不便,但身份证已过期,不好到咱们便民服务大厅办理身份证,但去医院看病治疗又都需要使用证件,您看这可怎么办才好啊?”家住甘棠社区的朱先生到便民服务大厅向户籍窗口的民警求助。“没事的,我联系咱们向阳湖镇的党群服务中心工作人员,为您母亲开通绿色通道上门办理。”当天下午,镇党群服务中心工作人员联合甘棠水陆派出所户籍窗口负责人上门为朱先生母亲办理证件。

群众之事无小事,点滴关爱暖人心。下一步,向阳湖镇党群服务中心将发挥综窗服务作用,坚持为民服务初心,着力解决群众的“急难愁盼”问题,为特殊困难群体开展上门办证、送证上门、送政策上门等服务,在细微处解决群众实际困难。

(特约记者:张冲 通讯员:刘欣 编辑:董盈 责编:聂国力 编审:徐隽)