云上咸安报道 6月11日上午，咸安区城市管理综合执法大队永安片区执法人员徐瑾、余振东在亿丰市场三元路执勤时，遇到一位耄耋老人不停地在路边徘徊，神情紧张、脚步迟缓、不知所措。城管执法人员迅速上前，将老人护送到安全区域，一边安抚老人的紧张情绪，一边耐心询问老人的身份信息。

经询问得知，当天，老人在人民医院办理出院手续后找不到回家的路，身上没有手机和钱，又记不清自己的家庭住址和家人电话，心里比较慌张。为尽快帮助老人平安回家，城管执法人员徐瑾、余振东边安慰老人边掏出手机拨打“110”。随后，民警迅速赶到，了解情况后送老人回家。老人临上车前不停拱手道谢，周围商贩、路人纷纷赞誉执法队员的暖心之举。

急群众之所急，想群众之所想。帮助迷路老人顺利回家，不仅是“城管正能量”的大力弘扬，更是城市文明的生动彰显。咸安区城市管理执法局发扬“见事管事”精神，通过文明执法、热情服务，不断提高为民服务质量，在实际工作中为群众办实事、办好事。

同时，咸安城管在此提醒广大市民朋友，要照看好家里的老人，特别是高龄老人。需要外出时，最好有家人陪伴或教会老人使用手机拨打电话，必要时制作联系卡随身携带，方便家人及时取得联系，以免发生意外。        

（特约记者：章和开 通讯员：陈婵媛 编辑：李萌 责编：聂国力 编审：徐隽）