云上咸安报道 在社区基层治理中，浮山街道青龙社区积极打造“保姆式”贴心服务模式，将“帮代办”全方位融入社区服务体系建设，全力打通服务群众“最后一公里”，让社区服务有“速度”更有“温度”。

家住供销小区的殷女士，一直有一个心病困扰：家中老人患有慢性病，长期需要吃药控制，是一笔不小开销，一直想去办理慢性病申请，但是担心办事程序繁琐，迟迟未付诸行动。日前，通过一个小程序为殷女士解了难。

“我那天准备去给父亲买药，邻居了解情况后，告诉我可以在‘咸安微家园’的小程序里办理慢性病网上申报，如果实在不会，还可以在办事模块预约办事。我抱着试一试的想法申请了，没想到当天晚上社区工作人员就来到家里，几分钟就帮我完成了申报，解决了我的一大难题，这真是太方便了。”殷女士感激地说。

为了让更多群众享受到慢性病申报“掌上办”的改革红利，让办事群众少跑腿、不跑腿，青龙社区通过微信群、微家园、发放宣传册页等“线上+线下”的宣传模式，“面对面”解读慢性病政策，“手把手”演示线上申请操作，用实际行动解决群众就医方面的“急难愁盼”。

青龙社区负责人表示，下一步，将充分利用“咸安微家园”平台，发挥社区“帮代办”长效机制，提升基层治理活力，让居民感受到智慧社区服务的便利，提升居民群众的幸福感。

（咸宁台记者：夏晖 通讯员：柯瑜 杨冉 编辑：方焱 责编：聂国力）