云上咸安报道 为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，弘扬新时代文明新风，11月24日，向阳湖镇团委联合甘棠学校在北岭村九组组织开展以“争当代办员·温暖群众心”为主题的上门“帮代办”便民服务事项志愿活动。

活动当天，来自甘棠学校的教师和北岭村的青年志愿者，在村干部的带领下分为两组。一组志愿者携带医保业务综合服务终端设备上门，帮助行动不便的老人进行扫脸认证，激活电子医保凭证。另一组志愿者深入群众中，用通俗易懂的语言讲解最新的医保政策，耐心回答群众提出的问题，并现场帮助群众注册“咸安微家园”平台，指导大家在其中的“办事”功能备注中输入“暗号”预约上门服务。

据了解，此次活动系向阳湖镇“青春实验田”项目系列活动之一。该项目旨在通过实践活动，发动青少年学生凝聚青春力量缔造向阳家园。前期，甘棠学校的教师们在带领学生积极参与相关活动后，主动联系该镇便民服务中心，自学政务“帮代办”事项，争当“香城代办员”。

“作为教师，我们应该以身作则，积极投身社会志愿服务，为学生们树立榜样，引领他们积极参与到家乡‘共同缔造’建设中。”甘棠学校青年教师志愿者但雅告诉记者。

冬意渐浓寒风瑟，青年先锋暖人心。通过上门“帮代办”服务活动，青年志愿者当天帮助了32人激活电子医保凭证，为3人代缴水电费。下一步，向阳湖镇团委将联合便民服务中心，加强“帮代办”服务宣传，持续扩大“香城代办员”志愿者规模，“帮”出温度，“代”出速度，“办”出态度，“跑”出群众满意度。

（通讯员：刘洁  闵盈 编辑：舒志强 责编：孙志成 编审：徐炜）