云上咸安报道（通讯员 朱芳菲）群众在哪里，文明实践就延伸到哪里。1个新时代文明实践所、15个实践站、145支志愿服务队，温泉街道办事处通过形式多样、丰富多彩的新时代文明实践活动，充分发挥学习、活动、服务三大功能，打通了宣传群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

开一堂红色教育课

“我19岁入伍，那时候条件非常艰苦，武器装备也落后，我们每天不停的训练，提升实战能力......1969年，我参加了珍宝岛战役，我记得我参加战役只有一个信念，那就是保家卫国......”8月上旬，温泉街道邀请党史宣讲队成员、军转干部王元礼走进新时代文明实践所，以自身经历，为青少年宣讲红色故事。13岁的徐浩然听完后备受鼓舞，“王爷爷的一生经历曲折，他在任务中失去了双手，却毅然在一线战斗，是我们学习的榜样。现在条件优越，我们更应该好好学习、锻炼身体，长大后为祖国争光。”党史学习教育开展以来，温泉街道办事处以新时代文明实践所（站）为依托，创新形式手段、丰富渠道载体，采用微党课、宣讲小分队等方式，进一步激发党员干部和群众的学习热情，推动党史学习教育入脑入心。

办一场志愿服务展

9月9日，希望桥社区开展了一场以“黄手环，让爱不走失”的志愿服务活动，现场30余名60岁以上老人高高兴兴戴上了有定位功能的黄手环。

“如果你在街上看到有老人神色彷徨，又佩戴着黄手环，可以询问他是否需要帮助，这个手环上有一个二维码，扫描之后会出现家属的联系方式，可以及时联系家属，告知老人所在地和状态，帮助老人顺利回家。”志愿者们一遍又一遍地向居民介绍着黄手环公益产品，以使更多人知晓“黄手环行动”，知晓如何帮助佩戴黄手环的老人。

“黄手环”是温泉街道开展志愿活动的一个缩影，今年以来，温泉街道围绕群众最“急难愁盼”问题，召集志愿者开展“希望家园，暑期不孤单”“健康从心开始”“防电信诈骗”“保护母亲河”等志愿服务活动60余次，提升了群众的获得感、满意度。

解一桩群众“烦心事”

“没想到社区这么快就帮我们解决了难题！”家住咸宁市妇幼宿舍的居民黎汉华把一封写有“现在问题解决了，邻里也和睦了。有社区服务真好，有热心干部真棒！”的感谢信发至咸宁市咸安区花坛社区第四网格群，感谢社区工作人员为民做好事、办实事、解难事。

7月初，家住市妇幼宿舍的章旺英反映：她家楼上的厨房漏水问题一直困扰她，正值雨季，漏水问题愈发严重，做饭都得打伞，希望社区能帮她解决这个问题。接到老人的求助后，社区工作人员李亚芬第一时间与关联的四户居民联系，并请专人查看现场、查找原因。同时，积极联系志愿服务队共同商讨对策，制定施工方案，经过大家的努力，将生锈的下水管全部更换成塑料管，妥善解决了漏水问题。

群众“点单”，新时代文明实践站“派单”，志愿者服务队“接单”，最后群众“评单”，实现志愿服务“点对点”高效对接，满足群众不同需求，帮助群众解决实际问题。

一个个创新阵地，一次次暖心服务，一桩桩惠民实事，正在不断绘就温泉的幸福底色、文明底色......

编辑：余娅敏