云上咸安报道（通讯员 杜小都）5月20日下午3时许，陈某等8名学生走进了大幕派出所，申请办理身份证，但却被告知当天办理身份证的设备临时出现故障，相关业务暂时无法开展。

同学陈某听后满脸焦虑的样子引起了户籍室工作人员阮婷婷的注意，通过她的细心询问，了解到需要办理身份证的是几名初三学生，马上面临着中考，无身份证不能参加考试，但因学业紧张，当天好不容易抽空来办理，没想到却遇到了机器故障的情况。工作人员向她们解释，因她们从未办理过二代身份证，必须需要相关设备才能办理。考虑到群众的难处，工作人员立即将情况向所长汇报，同时联系高桥派出所户籍室。经过一番沟通后，大幕派出所所长安排工作人员，开车将群众送至高桥，后在高桥派出所户籍室的帮助下，顺利为8名学生办好了身份证。

过后，学生们表示，感谢派出所的迅速作为，切实帮助他们解决了难题，是人民的好警察！

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