把群众的小事当大事

云上咸安报道(通讯员:揭灿)“李叔,您的银行存折已办好,九、十月低保金我都给您存进去了。”10月21日,滨河社区民政助理员汪珊来到辖区居民李叔家中,将一张银行存折递到他手中。为了办妥这件事,汪珊可是费了一番功夫。

今年9月,滨河社区民政助理员汪珊接到咸安区民政局通知,辖区所有的低保户需将领取低保金的银行卡换成农商行银行卡。经过汪珊挨家挨户通知,辖区低保户陆陆续续将新办的银行卡送到了社区,低保户也按时领取到了低保金,但是有一户一直未将银行卡送来,他就是李叔。

李叔本人精神残疾,身边又无亲无故,办理银行卡成了一大难事。为了确保李叔的低保金发放到位,汪珊多次与民政局争取,将九、十月低保金发放到汪珊的银行卡内,再由她同辖区派出所民警、社区网格员一起将低保金送到李叔手上,但因精神问题,他本人不肯接收。

这可怎么办?汪珊忧心忡忡,李叔孤身一人,低保金发放不到位,他该怎么生活。汪珊又来到咸宁市农商行,与其负责人商量为李叔办理银行卡事宜,行长听到汪珊的介绍,表示将会特事特办,同意由汪珊代李叔办理银行存折,但手续较为繁琐。

10月21日一大早,汪珊带着社区出具的情况说明来到派出所,派出所出具情况属实证明后,汪珊又带着派出所的证明来到市行政服务中心办理户籍证明,最后成功将银行存折办理了出来。10月21日上午,汪珊将九、十月低保金一并存入李叔叔的存折内,并同民警、网格员将新办的银行存折送到李叔的手中,并详细介绍存折事宜及取钱的流程。

为民服务无小事,看似简单的一项服务,可能凝聚了社区干部大量的心血。不忘初心、牢记使命,是一句承诺,也是共产党员一生的追求。

责编:陈妮娜

编审:施秀芳

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(作者:咸安区融媒体中心)

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