云上咸安报道 4月17日，区政数局联合区人社局、区医保局、区科经局等12家窗口单位走进咸安经济开发区，举办了2025年首场“政务服务进企业”活动，通过面对面问需、实打实解题的创新形式，现场收集企业诉求30条，并推出“三单三办三百分”服务体系，以刀刃向内的改革精神破解政务服务梗阻。

活动现场，真奥药业集团、志研自动化设备公司等16家企业代表直击痛点，既有推广线上预审、减少跑动次数等具体诉求，也涉及优化人才引进政策、拓宽政府采购渠道等系统性建议。针对企业提出的问题清单，区政数局现场建立动态更新、责任到人、限时解决的“三清单”管理机制，实施挂号销号精准处置。9项简单事项当场办结，7项复杂问题启动跨部门联审联办程序，剩余14项共性难题将转化为制度性解决方案。

“企业‘零问题’恰是我们需要破解的服务新课题。”区政数局相关领导表示，下一步将建立常态化政企沟通机制，每月举办“政务服务体验日”，聘请企业家担任监督员，打造“企业吐槽会”议事平台，把企业反映的“问题清单”转化为政务改革的“任务清单”。全年计划通过“进园区、进楼宇、进商圈”三进活动走访企业，推动服务模式从被动受理向主动问需转变。

据悉，区政数局同步构建“三个100%”服务闭环，通过企业点单、政府接单、社会评单的完整链条，确保诉求100%响应、过程100%跟踪、结果100%反馈，全力打造“审批事项最少、办事效率最高、企业获得感最强”的营商环境新高地。

（通讯员：饶才莲 樊瑜 编辑：李萌 责编：聂国力 编审：徐隽）