云上咸安报道 4月17日，向阳湖镇党群服务中心工作人员走入斩关村15组的村湾中，为腿脚不便的老年人开展城乡居民养老保险待遇资格领取认证工作。把政务服务从办事大厅送到百姓家门口，实现从“会场”到“现场”的转变，打通服务群众的“最后一公里”。

当天上午，工作人员挨家挨户走访。每到一户，都详细了解老人的身体状况和生活情况，耐心地向老人及家人讲解最新养老政策。在认证过程中，工作人员帮助老人进行城乡居民基本养老保险资格认证，手把手地指导老人完成每一个步骤，确保认证工作准确无误。对于一些操作不太熟练的老人，工作人员反复演示、耐心解释，确保他们的社保权益不受影响，及时享受到应有的福利待遇。据悉，此次行动帮助了该组13名行动不便、卧病在床的老人完成了2025年待遇资格领取认证，贴心服务赢得了村民们的一致好评。

“群众利益无小事，一枝一叶总关情。”这句朴实的话语，诠释了向阳湖镇党群服务中心工作人员的服务理念。他们坚信，只有将群众身边的小事做好、做细、做实，才能真正提高群众的获得感和幸福感。下一步，向阳湖镇将持续推进帮办代办服务，不断优化服务流程、提升服务质量，切实做到“政府多跑腿，群众少跑路”，为老年人提供更全面、更贴心的关怀，让每一位老人都能安心、舒心地享受晚年生活。

（通讯员：庞尤优 张海潇 编辑：方焱 责编：聂国力 编审：徐隽）