云上咸安报道 为提升人社公共服务水平，进一步畅通人社政策宣传和服务渠道，打造便民、高效、智慧的政务服务品牌，3月27日，咸安区人社局携手中国农业银行咸安支行和青龙社区开展“12333全国统一咨询日”活动。

此次活动以“个人养老金 为您添保障”为主题，围绕参保登记缴费和待遇领取、社保转移接续、失业金申领、社保卡申领等热点问题，通过面对面宣讲、发放宣传资料等方式，确保政策“听得懂、用得上”。活动现场，工作人员仔细解答群众疑问，手把手指导群众使用手机轻松办理社保缴费、待遇资格认证等业务。“以前对养老保险转移流程不清楚，经过现场的工作人员耐心解答，还教会我通过手机直接办理，太方便了！”市民张女士高兴地说。当日上午，共接待咨询群众200余人次，发放宣传资料300余份。

据了解，咸安区人社局持续开展“社保政策进万家”“人社专员进千企”系列活动，不断优化营商环境、提升服务质量，通过政策解疑释惑、沟通社情民意、化解社会矛盾，让企业群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

（通讯员：杨蕊瑞 石小涛 编辑：李萌 责编：聂国力 编审：徐隽）