云上咸安报道  “报告保障队，收费现场路面积雪，急需清除！”“现在是凌晨5：45分，我们保障队在8：45分前一定把收费现场冰雪清除，为全线畅通提供有利保障！”2月5日，为让广大司乘能够顺利安全通行，湖北交投京珠运营公司向阳湖管理所第一时间启动应急预案，“向阳”志愿保障队队员们拿起除雪装备，鏖战冰雪开启“破冰”行动！

“师傅，已经晚上6点多了，我们准备好了免费提供的工作餐和红枣红糖姜汤，大家趁热吃饱些暖暖身，喝点姜汤驱驱寒，你们一家五人再慢慢等救援车来！”

“太感谢你们，真是雪中送炭，我们车坏在高速上，救援车也在处理事故，我们慢慢把车开下来等待，天寒地冻一车人还真饿了，有钱也买不到这么丰盛的晚餐，你们的服务不仅暖胃，还更暖心，感谢你们，为交投点赞！”2月6日，等待救援的黄先生一家向志愿者表示感谢。

情暖归途，爱在路上，服务不停，暖胃更暖心！湖北交投京珠运营公司向阳湖管理所为司乘免费提供热水、餐食、洗手间、休息室、路线情况解答等便民设施和服务，现场工作人员24小时值守，及时为有特殊需求的司乘提供力所能及的帮助，用最真诚、最贴心的服务让广大司乘朋友感受到“家的温暖”，用最坚定的心护航好广大司乘的回家路！

（通讯员：黄淼  张青峰  何晓明  编辑：王媛媛  责编：聂国力  编审：徐隽）