办事“零”跑腿 服务“送”上门

云上咸安报道 为进一步提高群众对城乡居民医疗保险政策的知晓率和参与度,11月23日,温泉街道学府社区通过入户宣传的方式,面对面帮助社区老人激活电子医保卡。

活动现场,社区工作人员携带医保业务综合服务终端设备上门,帮助老人通过人脸识别扫码开通电子医保卡。同时,社区工作人员耐心为居民讲解电子医保卡的作用、好处和使用方法,手把手帮助居民激活医保电子凭证,确保居民听得懂、看得会、能够用,让群众体验“一码在手,医保无忧”的便民服务。

“你们不仅给我们讲解医保政策,帮我们激活电子医保卡,还教我们这些不熟悉手机操作的老年人学会使用电子医保卡,真的太有心了!”林校小区吴爹爹称赞道。

此次活动的开展,让居民深入了解了医保电子凭证的便利功能,提高了医保电子凭证的激活率和使用率。下一步,学府社区将持续加大城乡居民医保推广宣传力度,为广大参保群众提供更加便捷高效的服务。

(通讯员:吴美荣 编辑:方焱 责编:聂国力 编审:徐隽)