云上咸安报道  3月17日上午，家住咸安区的李女士来到区疾控中心，将一面写有“疫苗接种保健康 保险补偿暖人心”的锦旗送到咸安区疾控中心，感谢区疾控中心工作人员关心群众实际困难，全心全意为居民服务。

据了解，2021年10月8日，李女士带孩子在中心接种门诊接种乙肝、卡介苗，10月16日小孩出现发热、咳嗽、呛奶等症状，期间治疗费用高达4万余元。前期李女士为孩子购买了免疫规划疫苗补充险，办理理赔时保险公司认为与疫苗没有关联，不予赔付。

区疾控中心工作人员了解到李女士家庭情况后主动伸出援手，并邀请区疫苗接种异常反应专家组部分专家召开诊断会，专家组一致认为李女士孩子所患支气管肺炎属于接种疫苗后偶合发病，并不属于预防接种异常反应。会后区疾控中心工作人员与疫苗生产厂家反复沟通，多次协商后厂家终于同意为李女士办理理赔手续，李女士一家悬在心头的石头终于落了地。

群众无小事，点滴暖人心。区疾控中心表示将秉承一切为了人民健康的服务宗旨，以专业的技术、贴心的服务造福更多群众。

（通讯员：刘维  编辑：余俊逸  责编：方焱）