永安街道车站路社区时代家居广场小区的居民是幸福的。在这个有着1000多人的三无小区里，有位十多年如一日的“热心肠”，他牵头成立“时代▪邻聚力”小区自治服务队，为小区居民们默默奉献，他就是小区居民王松湖。

11月21日上午，走进时代家居广场小区，61岁的王松湖正在指导师傅们安装充电桩。“王师傅就是默默奉献从不声张。”小区居民陈师傅与王松湖做了十多年的邻居，对他的无私与奉献深有感触。

王松湖居住的时代家居广场小区是一个商居小区，这里有49家商铺，还有来自各地的购房户和租房客，人员结构复杂。在管理方面，该小区以前都处于“真空”阶段——基础设施功能缺失、楼道杂物乱堆、车辆乱停乱放、化粪池堵塞、私搭乱建……整个小区秩序混乱，脏乱差严重。

面对小区越来越差的环境，王松湖看在眼里急在心头。

“好的居住环境，让人心情舒畅，能促进身体健康。”王松湖曾在嘉鱼水产局工作直至退休，也是一名老党员，有着丰富的工作经验。他充分发挥这一优势，牵头组织小区8位热心的退休党员一起成立小区自治服务队，开启小区自治管理之路。

自治首先解决小区环境卫生问题，他在征得住户意见后，以每户每年收取120元卫生费的方式，聘请专人到小区清扫卫生，并充分利用创建全国文明城市的机遇，积极配合社区和包保单位开展“爱护环境卫生，打造美丽小区”“小区是我家，管理靠大家”等一系列活动，经过努力，小区里的“牛皮癣”清除了，违建拆除了，楼道堆放的杂物清除了，垃圾也移走了。

卫生改变了，小区的硬件设施也要跟上。今年，王松湖和服务队的队员们分头了解了居民诉求，及时向社区反馈意见，顺利完成了小区道路刷黑、小区停车位的施划、180米晾衣杆搭建和50个充电桩的安装……昔日的“脏乱差”变成现在的“洁净美”。　

“我们的队员每天都会在小区里‘巡逻’，看到垃圾就会捡，看到不平事也会说。”王松湖说，如今小区居住环境变好了，小区居民的思想也有了大转变，小区热心居民多了，许多居民看到有人扔垃圾也会出面干涉，看到地上有垃圾也会主动捡起丢进垃圾桶；居民开车进小区，也会自觉把车摆放整齐。

小区的变化让王松湖看在眼里、乐在心里。他表示，居民的幸福感“原地升级”。为了让家园变得越来越好，只要他还能动，就会一直服务下去。

（融媒体记者：余娅敏 通讯员：胡银 罗珊珊 一审：方焱 二审：聂国力 三审：徐隽）