云上咸安报道 7月25日上午，官埠桥镇便民服务中心又迎来一波办证学生，在家长的带领下，大家早早地在服务大厅排成了一条长队，这是近期以来，暑期学生办理身份证件的高峰时期。

为什么暑期办证的学生会突然增多？原来，根据铁路部门最新规定，从7月20日起，儿童（含免费乘车儿童）坐火车必须携带有效身份证件，不能再使用大人的身份信息进行附加。为此，自6月中下旬开始，官埠桥镇便民大厅就提前谋划，应对可能到来的学生办证高峰期，主动与官埠派出所进行协调，积极调动民警、网格员、志愿者等力量深入学校、村湾（小区）向未成年人及家长面对面讲解办证注意事项，并通过LED屏、“咸安微家园”、官埠生态新区公众号、微信群等大力宣传，为暑期办证的未成年人开辟一条暖心便捷的“绿色通道”。

“每天前来办证的大、中、小学生和学龄前儿童络绎不绝，最高峰时，该窗口日受理身份证达50余张，现场接待来访群众约100人次……”在便民大厅内，办证民警耐心地指导中小学生和家长填写信息采集表，按照办证流程有序安排照相和采集指纹等相关工作，并在现场解答学生办证方面的各类相关问题。

“‘小窗口’体现着‘大民生’，通过提前对铁路政策调整的预判，我们提早谋划，科学部署，通过提前预约、延长工作时间、优化调整窗口设置等服务举措，全力以赴迎接办证高峰，尽力缩减群众的等候时间。”镇便民大厅负责人王勤耕说。

据了解，此次优化办证服务是官埠桥镇开展“一下三民”实践活动的又一生动写照，通过结合当前清廉窗口建设工作，坚持以创新服务举措、提高群众满意度等方面为根本，用心用情，做实做细，同群众共同缔造幸福美好生活。

（通讯员：程家俊 编辑：董盈 实习生：刘伊 责编：聂国力）